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Rôle des professionnels : éducation du patient

 


"L'éducation thérapeutique chez les patients traités pour hépatite C chronique"


Le réseau Ville Hôpital Hépatites s'est doté d'une infirmière référente Hépatite C, Annie SALSE qui travaille au niveau de la consultation d'Hépato-Gastro-Entérologie et Transplantation du CHU de Montpellier. Ce service est Pôle de Référence en matière d'Hépatite C pour la région Languedoc Roussillon coordonné par le Professeur Dominique LARREY.

Au cours de ces dernières années le besoin d'une infirmière référente s'est fait ressentir au niveau du pôle de référence pour accompagner les patients traites pour Hépatite C chronique :
      • Le nombre de patients atteints d'Hépatite C, suivis dans le service n'a cessé de
croître.
      • L'hépatite C est une pathologie silencieuse, rendant l'adhésion au traitement
difficile.
      • L'efficacité croissante des traitements entraîne une majoration des effets
secondaires et donc des risques accrus d'abandon de traitement.
      • Le suivi correct du traitement par le patient (observance) a des conséquences sur le
taux de succès thérapeutique.
      • Il est apparu aussi , que les infirmières libérales qui suivaient certains patients
manquaient de formation et d'informations quant à la continuité du suivi de ces
patients.

LES PRINCIPALES MISSIONS DE L'INFIRMIERE REFERENTE :

      • Compléter l'information médicale par un accompagnement infirmier.
      • S'assurer de la compréhension et du suivi du traitement.
      • Avoir une action transversale au niveau du CHU et une action au sein du réseau Ville-Hôpital Hépatites.

LE SUIVI THERAPEUTIQUE ACTUEL

Les réalités liées au traitement de l'Hépatite C sont complexes. Pour le patient, comprendre sa maladie et son traitement est un parcours difficile mais indispensable. Les premiers pas lors de la mise en place du traitement sont déterminants pour la compliance médicale, la réussite du traitement et les suites.
La vie de la personne ne sera plus la même après cette période délicate.

L'implication de l'infirmière référente dans le suivi et l'éducation du patient a pour but d'optimiser son adhésion au traitement, de renforcer sa motivation, et contribuer à la stabilisation ou à l'amélioration de sa qualité de vie.

Une action éducative a été mise en place tout au long du traitement, elle est basée sur des rencontres régulières avec le patient et se concrétise par :
      • Une consultation infirmière au sortir de la consultation médicale lors de la décision de traitement : reprise des différentes informations données par le médecin, qu'a compris le patient ? qu'a-t-il retenu ? et détermination de la date du premier jour de traitement.
      • Une véritable consultation d'éducation thérapeutique lors de l'initialisation du traitement en hospitalisation de jour :
                -Apprentissage de l'auto -injection.
                -Information sur les principaux effets secondaires et conseils pour en
limiter l'incidence.
                - Conseils pour l'élimination des déchets.
                - Conseils pour adapter son quotidien.
                - Informations quant à la possibilité de joindre l'infirmière référente ou
un médecin en cas de nécessité.
      • Un entretien téléphonique avec le patient existe aux alentours de un mois après le début du traitement. Que se passe-t-il à domicile ? Cet appel permet de diminuer l'anxiété du patient, de le sécuriser, le remotiver, lui donner des conseils sur la gestion des effets secondaires dont la survenue surprend toujours, même en en ayant été averti lors de l'hospitalisation de jour et conseils sur l'adaptation du quotidien. C'est surtout un temps d'écoute pendant lequel le patient peut confier son " mal être ".
      • Une assistance téléphonique au coup par coup, en temps réel, est possible lorsqu'un problème se pose au patient tout au long de la durée du traitement. Cette possibilité d'appel permet de diminuer le nombre de consultations intempestives au niveau du pôle de référence et donc de baisser le coût de prise en charge .

L'EDUCATION THERAPEUTIQUE DU PATIENT PASSE AUSSI PAR DES ACTIONS TRANSVERSALES DE L'INFIRMIERE REFERENTE AU NIVEAU DU CHU ET AU SEIN DU RESEAU VILLE HOPITAL HEPATITES

Des réunions d'information et de formation sur l'hépatite C sont mises en place régulièrement au niveau des personnels de la fédération médico-chirurgicale d'Hépato Gastro Entérologie et Transplantation du CHU.

Des réunions d'infirmières libérales et étudiants IFSI pour former et informer sur l'hépatite C et l'éducation thérapeutique du patient ont été réalisées.
Une fiche de liaison Pôle de Référence/Infirmière libérale a été conçue; elle est remise par le patient à son infirmière lorsque celui-ci ne souhaite pas se prendre en charge au niveau de l'injection.

La participation et les interventions de l'infirmière référente aux réunions d'information grand public du réseau ville hôpital hépatites, des associations (en particulier SOS Hépatites) ont permis de tisser des liens et faire connaître son rôle.

CONCLUSION

L'activité de l'infirmière réferente hépatite C permet de :

                - Diminuer le nombre de patients qui observent mal ou arrêtent leur traitement pour
optimiser les chances de guérison et améliorer leur qualité de vie.

                - Améliorer la prise en charge du patient par d'autres acteurs de santé.

Cette activité d'éducation des patients est en évolution permanente pour s'adapter aux progrès thérapeutiques.
Des constats ont été faits.
Des projets ont vu le jour, d'autres sont à venir.
Beaucoup de choses restent encore à inventer.

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